Efectivas a partir del 25 de abril del 2022
BARRO Casa-Taller te da la bienvenida. Estamos muy contentxs de poder brindarte un espacio de trabajo y aprendizaje seguro e incluyente. En el siguiente documento encontrarás:
1. Condiciones de compra de nuestros cursos y servicios
2. Código de convivencia
3. Protocolos de salud para cuidarnos entre todes
4. Política de uso de datos personales y registro fotográfico en el espacio
Con la reserva o abono de un curso de formación o servicio de alquiler del espacio aceptas estas condiciones.
I Condiciones de compra de nuestros cursos y servicios
- Los cursos y servicios serán contratados mediante vías de comunicación virtuales o presenciales. El curso o servicio será prestado una vez se haga el pago por transferencia, depósito o efectivo.
- En caso de cancelación del curso por parte de BARRO, el importe total se devolverá. El retorno se ordenará una vez se confirme la cancelación.
- La devolución del coste del curso o servicio sólo se efectúa por enfermedad grave, accidente u otra circunstancia excepcional, y siempre que no se haya impartido ya el 20% del curso. No se devolverán las comisiones bancarias ocasionadas. En caso de ser pertinente se requerirá comprobante de incidente para proceder con la devolución.
- Cuando se compra un servicio, el contrato de compraventa se establece en el mismo momento, la emisión de la factura tiene lugar en la semana siguiente como plazo máximo y se puede solicitar a la hora del pago. Al adquirir el curso o servicio se declara de acuerdo en que la factura se envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el/la cliente.
- El cambio y reposición de clase será posible siempre y cuando la persona inscrita avise del mismo 24 horas antes de la clase. La comunicación deberá ser efectuada en horario laboral por cualquier de nuestras vías oficiales de comunicación como lo son, correo electrónico Instagram, Whatsapp o por vía telefónica. La clase se puede reponer dentro del mismo mes en horario a convenir. Esta clase debe ser repuesta en el mes de de clase, de no se posible se negocia para pasarla al mes siguiente en caso de que sea la última semana del mes.
II Código de convivencia
BARRO es un espacio libre de violencia. No serán tolerados ningún tipo de comentarios o agresiones sexistas, homofóbicas, racistas o que aludan cualquier tipo de discriminación. A su vez, BARRO se reserva el derecho de admisión teniendo en cuenta lo anterior.
Protocolo de actuación en caso de escuchar o recibir alguna agresión dentro de BARRO:
Avisar a un representante de la casa quien iniciará un proceso de escucha adecuado en un lugar seguro. Se dará inicio al llenado del formulario de denuncia por acoso y se procederá a la revisión de la situación por parte de nuestra administración procurando las consecuencias necesarias para la preservación de un ambiente seguro y libre de violencias.
III Protocolos de Salud para cuidarnos entre todes
BARRO se reserva el derecho de admisión en apego a los protocolos nacionales ante la pandemia.
En BARRO nos comprometemos a salvaguardar las medidas de higiene básicas promovidas para la disminución de probabilidad de contagio de covid19 en zonas comunes. Dichas medidas son la sanitización constante de espacios comunes, la ventilación de áreas de trabajo, distribución adecuada de los espacios de acuerdo a las medidas de distanciamiento mínimo.
La recepción de estudiantes e invitados al establecimiento será con protocolo covid, exigiendo la utilización de tapabocas según las normas vigentes dictadas por el ministerio de salud. Promoviendo el lavado de manos antes del ingreso y el refuerzo mediante gel antibacterial. Se tomarán medidas adicionales como la toma de temperatura.
El aforo del establecimiento se mantendrá limitado de acuerdo a los lineamientos oficiales de distanciamiento social.
IV Política de uso de datos personales y registro fotográfico en el espacio
Los datos facilitados por vos, se incorporarán y serán tratados en un fichero con la finalidad de atender tu solicitud de compra de productos y/o servicios de nuestra casa-taller. Los medios de contacto proporcionados serán utilizados para favorecer la relación mercantil existente y los trámites administrativos que de ella se deriven, así como para el posterior envío de información, por cualquier medio, sobre noticias, promociones, productos y servicios futuros de nuestra casa-taller que puedan ser de tu interés.
BARRO podrá realizar fotografías y/o vídeos durante la realización de los cursos para su publicación y difusión en nuestras redes sociales, siempre con un uso formativo y promocional.
